Quando o casal sofre um acidente de carro e Charlie entra em coma, o evento deixa o hospital inteiro num verdadeiro caos e sua noiva em estado de choque.

Enquanto Alex faz tudo para salvar a vida de seu amado, contando com a ajuda de um popular médico recém-chegado, Joel (interpretado por Daniel Gillies, de Vampire Diaries), Charlie perambula pelo hospital, sem saber ao certo se está vagando em forma de espírito, ou se tudo o que vê é fruto de sua imaginação.

Além do drama pessoal de seus médicos, a série ainda acompanha os casos semanais de outros pacientes do hospital